Предисловие
Начало работы
Перед тем, как начать работу с клиентами
Создание корпоративного веб-сайта и адресов электронной почты
Управление учетными записями пользователей
Управление учетными записями хостинга
Использование почтовых служб
Просмотр статистики
Настройка параметров представления веб-статистики программой Webalizer
Просмотр файлов журналов и настройка перезаписи файлов журналов
Резервное копирование и восстановление данных
Мониторинг подключений к панели управления и службам FTP
Доступ к серверу с использованием удаленного рабочего стола (хостинг Windows)
Использование службы технической поддержки для разрешения возникающих у клиентов проблем и направление запросов провайдеру на оказание помощи
Планирование задач