Мониторинг очереди сообщений на почтовом сервере и устранение проблем, связанных с накоплением почты

Если ваши клиенты жалуются на то, что они не могут отправить письма через ваш почтовый сервер, это может означать, что ваш почтовый сервер перегружен и не в состоянии справится с объемом полученных писем. Это может произойти в случае, если кто-либо посылает письма спама через ваш почтовый сервер или если демон qmail-send, ответственный за отправку писем, не функционирует.

Чтобы вернуть почтовый сервер в рабочее состояние, удалите все нежелательные сообщения из очереди сообщений почтового сервера.

Чтобы просмотреть сообщения в очереди и удалить их:

  1. Нажмите Сервер в навигационной панели.
  2. Нажмите Почта в группе Службы .
  3. Переключитесь на вкладку Очередь почтовых сообщений . Будет показана следующая информация:
  4. Чтобы найти сообщение с определенной темой, выберите очередь из выпадающего списка Очереди введите нужную комбинацию символов в поле Тема и нажмите Поиск. Список сообщений, соответствующих критерию поиска, будет показан в нижней части экрана. Чтобы очистить фильтр, нажмите Показать все.
  5. Чтобы найти сообщение от определенного отправителя, нажмите Дополнительно , введите электронный адрес отправителя в поле Сортировать сообщения по отправителям и нажмите Поиск. Список сообщений, соответствующих критерию поиска, будет показан в нижней части экрана. Чтобы очистить фильтр, нажмите Показать все.
  6. Чтобы найти сообщение для определенного получателя, нажмите Дополнительно , введите электронный адрес получателя в поле Получатели и нажмите Поиск. Список сообщений, соответствующих критерию поиска, будет показан в нижней части экрана. Чтобы очистить фильтр, нажмите Показать все.
  7. Чтобы найти сообщение по определенной дате, возрасту или размеру, нажмите Дополнительно , введите нужные значения в полях Дата, Возраст илиРазмер и нажмите Поиск. Список сообщений, соответствующих критерию поиска, будет показан в нижней части экрана. Чтобы очистить фильтр, нажмите Показать все.
  8. Чтобы удалить письмо из очереди, поставьте флажок в соответствующем поле и нажмите Удалить выбранное. Чтобы удалить все сообщения из очереди, поставьте флажок в правом верхнем углу списка сообщений и нажмите Удалить выбранное.